Servis

Ponúkame záručný aj pozáručný servis kočíkov a predaj náhradných dielov

Niečo sa pokazilo? Kočík nefunguje, ako má? Nevešajte hlavu a napíšte nám na bezproblemov@idrobcek.sk! Do e-mailu uveďte číslo objednávky, popíšte problém, priložte fotku či video, a potom už len počkajte, kým sa vám ozveme.

Zaisťujeme záručný aj pozáručný servis na všetky nami predávané značky: RIKO, EXPANDER, KUNERT, DADA PARADISO, EASYGO, EURO-CART, BABY-MERC, BABY ACTIVE, CAVOE.

Potrebujete náhradný diel na kočík? Napíšte nám na bezproblemov@idrobcek.sk alebo zavolajte na telefón 0908841689.

V prípade záručného servisu vám požičiame náhradný kočík s vyzdvihnutím a vrátením na predajni.

Ako prebieha reklamácia kočíka?

  • Zašlite nám e-mail s popisom poruchy.
  • Kontaktujeme vás a dohodneme sa na termíne zvozu.
  • Zabaľte a pripravte kočík na odvoz.
  • Kuriér vyzdvihne kočík v čase a na mieste, ktoré sme si dohodli.
  • Preberieme kočík a hneď sa pustíme do servisných prác.
  • Opravený kočík vám zasielame späť.
  • Dostávate opravený kočík s vyjadrením servisu.

Servisujeme kočíky týchto značiek

Prihlásenie zavrieť

Cookies

Naša spoločnosť používa súbory cookies na správne fungovanie vášho obľúbeného e-shopu, na prispôsobenie obsahu stránok vašim potrebám, na štatistické a marketingové účely. Kliknutím na tlačidlo prijímam nám udelíte súhlas ich zberom a spracovaním, a my vám poskytneme ten najlepší zážitok z nakupovania.

Vaše nastavenie súborov cookie

Tu máte možnosť prispôsobiť soubory cookie v súladu s vlastnými preferenciami a neskôr nastaviť alebo kedykoľvek vypnúť v pätičke webu.

Technické cookies sú nevyhnutné pre správne fungovanie webu a všetkých funkcií, ktoré ponúkajú.

Personalizáciu prevádzame na základe vami prehliadnutého tovaru. Ďalej potom upravujeme zobrazovaný obsah podľa toho, čo vás zaujíma.

Tieto cookies nám umožňujú meranie výkonu nášho webu a za pomoci získaných dát potom môžeme zlepšovať zážitok z nakupovania zákazníkom.

Tieto cookies sú využívané reklamnými a sociálnymi sieťami pre úpravu zobrazovaných reklám tak, aby pre vás boli zaujímavé.